Als Führungskraft stehen Sie jeden Tag vor neuen Herausforderungen, die Sie meistern müssen. Das Augenmerk wird in erster Linie häufig auf die perfekte Außenwirkung gelegt, wodurch der Fokus auf das Interne oftmals verloren geht. Übersehen wird hierbei, dass eine funktionierende interne -verbale oder auch nonverbale- Kommunikation zwischen allen Mitarbeitern jedoch den Grundstein für ein erfolgreiches Tagesgeschäft bildet.

Diese Kommunikationsarten finden tagtäglich zwischen den verschiedenen Persönlichkeiten statt, sei es auf der Arbeitsebene oder der persönlichen Ebene. Sie beeinflussen das fortdauernde Miteinander im Unternehmen und die damit einhergehende Harmonie im gesamten Team.  

In Zeiten der Digitalisierung und von Corona ist die richtige Kommunikation ein immer herausfordernderes und wichtigeres Thema geworden, da zu großen Teilen online und auf schriftlichem Weg kommuniziert und immer mehr auf den direkten und persönlichen Austausch verzichtet wird. Diese Tatsache führt häufig zu Missverständnissen in der Kommunikation.

Eine gute Kommunikation setzt voraus, dass man versteht, was man in einem Gespräch mit seinem Gegenüber beachten oder eher vermeiden sollte, da Menschen Informationen unterschiedlich aufnehmen und verarbeiten.

Während der eine Mitarbeiter alles gerne persönlich oder per Telefon bespricht, bevorzugt der andere vielleicht die Schriftform, da er sich am Telefon nicht so gut konzentrieren kann. Was der eine als positives Gespräch oder einfache Bitte auffasst, versteht der andere möglicherweise als Bevormundung oder als Befehl. Manche Menschen können beispielsweise nicht gut mit Druck umgehen und werden, wenn sie unter Druck gesetzt werden, eher passiv. Andere hingegen spornt es an, unter Druck zu arbeiten und sie werden sogar motivierter und produktiver.

Ebenfalls entscheidend ist die Position des Einzelnen im Unternehmen.  Kommunizieren gleichrangige Kollegen und Kolleginnen miteinander? Findet die Kommunikation zwischen Angestellten und Vorgesetzten statt? Handelt es sich um Kommunikation innerhalb der gleichen Abteilung oder um abteilungsübergreifende Vorgänge?

Dadurch, dass in einem Unternehmen viele Menschen in unterschiedlichen Positionen arbeiten, wird die Zusammenarbeit der Mitarbeiter erleichtert und gefördert, indem diese wissen, wie sie am besten miteinander sprechen und umgehen.

Wie gelingt also aktuell trotz dezentraler Arbeitsstrukturen, aber auch im herkömmlichen persönlichen Austausch eine gute und effektive Mitarbeiterkommunikation? Und wie kann diese in Ihrem Unternehmen erreicht werden?

Es gibt nicht den einen richtigen Weg, wie Sie als Führungskraft oder Ihre Mitarbeiter bestmöglich miteinander kommunizieren.

Um eventuelle Probleme bei der internen Kommunikation aufzudecken, die Mitarbeiterkommunikation nachhaltig zu verbessern und somit eine bessere Teamdynamik zu erschaffen, kann eine entsprechende AECdisc®-Potenzialanalyse die Grundlage bilden.

Bei dieser hoch professionellen Potenzialanalyse, die von uns durchgeführt wird, handelt es sich um einen Online-Fragebogen, den Ihre Mitarbeiter in lediglich 20 Minuten ausgefüllt haben. Nach der digitalen Auswertung erhalten Sie eine objektive und detaillierte Analyse über die individuellen Eigenschaften der Menschen in Ihrem Unternehmen. Anschließend wird mit jedem einzelnen Mitarbeiter ein Analysegespräch stattfinden, bei welchem die Grundstrukturen der individuellen Persönlichkeit zusammengefasst werden.

In jeder einzelnen Analyse werden diverse Aspekte der Persönlichkeit betrachtet, unter anderem, was ein Gesprächspartner im Umgang mit der analysierten Person beachten und welches Verhalten er lieber vermeiden sollte.

Mithilfe der ausgewerteten Analysen und der sich daraus ergebenden Maßnahmen für die interne Kommunikation können somit Spannungen und Kommunikationsschwierigkeiten in Ihrem Unternehmen in Zukunft überwunden werden. Wenn auf die richtige Art und Weise miteinander kommuniziert wird und relevante Informationen ausgetauscht werden, können Prozesse optimiert und die gewünschten Ergebnisse schneller erzielt werden.

Das spiegelt sich am Ende nicht nur in der Bilanz, sondern auch in einer gesteigerten Motivation und Effizienz des Einzelnen und des gesamten Unternehmens wider.